Правила сервиса

Пользовательское соглашение

Редакция от 20 мая 2026 г. Настоящее Пользовательское соглашение представляет собой официальную публичную оферту. Использование программного обеспечения, сервисов и веб-сайта VGram означает полный и безоговорочный акцепт этих условий.

01Термины и определения

  • Владелец сервиса: VGram, далее также «Сервис», «Администрация» или «Мы»
  • Клиент или Пользователь: дееспособное физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты путем регистрации учетной записи в Сервисе
  • Платформа или Программное обеспечение: программно-аппаратный комплекс VGram, включающий веб-сайт, серверную инфраструктуру и модули автоматизации Telegram
  • Подписка: предоставление Клиенту ограниченного по времени доступа к определенному функционалу Платформы за установленную плату

02Предмет соглашения и интеллектуальная собственность

  • Администрация предоставляет Клиенту простую, неисключительную, не подлежащую передаче или сублицензированию лицензию на использование Платформы в заявленных пределах на условиях SaaS
  • Исключительные права на исходный код, алгоритмы, дизайн, товарные знаки и всю инфраструктуру VGram безоговорочно принадлежат Администрации
  • Запрещается декомпиляция, реверс-инжиниринг, копирование элементов Платформы или передача доступа к Личному кабинету третьим лицам

03Порядок расчетов и политика возврата

  • Все платежи за услуги Платформы являются авансовыми, оконбеседельными и возврату не подлежат
  • В соответствии с правилами предоставления цифровых услуг возврат денежных средств не производится ввиду нематериальной природы предоставляемого программного обеспечения
  • Администрация не осуществляет перерасчет или возврат средств, если Клиент не смог воспользоваться функционалом по собственным причинам: нехватка прокси-серверов, блокировка аккаунтов Telegram, отсутствие ключей нейросетей
  • Исключением является подтвержденная техническая неисправность серверов VGram длительностью более 72 часов подряд, препятствующая доступу к оплаченным модулям

04Ограничение ответственности и снятие гарантий

  • Платформа предоставляется на условиях «как есть» (AS IS). Администрация не предоставляет явных или подразумеваемых гарантий бесперебойной работы или соответствия ожиданиям Клиента
  • Клиент подтверждает, что использование любых средств автоматизации, включая автоответчики, спам-рассылки, парсинг и инвайтинг, может расцениваться платформой Telegram как нарушение их условий обслуживания
  • VGram не несет ответственности за любые санкции со стороны Telegram, включая блокировку аккаунтов, ограничения отправки сообщений, удаление бесед или сообществ
  • Администрация не несет ответственности за сбои в работе сторонних сервисов, включая OpenAI, Gemini, прокси-провайдеров, а также за недополученную коммерческую выгоду Клиента

Все риски, связанные с сохранностью VK-аккаунтов, Клиент принимает на себя.

05Запрещенная деятельность и санкции

Клиент обязуется использовать инструменты VGram исключительно в рамках действующего международного законодательства. Категорически запрещается использование Платформы для:

  • Организации мошеннических, скам- или фишинговых схем
  • Распространения вредоносного программного обеспечения
  • Массовой рассылки материалов экстремистского характера, призывов к насилию, терроризму или детской эксплуатации
  • Любой деятельности, напрямую нарушающей законодательство страны пребывания Клиента

При выявлении подобной активности аккаунт Клиента блокируется перманентно, без компенсации остатка средств.

06Внесение изменений в соглашение

  • Администрация оставляет за собой исключительное право вносить изменения в текст настоящего Соглашения в любое время без персонального уведомления Пользователей
  • Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации на веб-сайте VGram
  • Продолжение использования Платформы после публикации обновленного Соглашения означает безоговорочное согласие Клиента с измененными условиями