01Термины и определения
- Владелец сервиса: VGram, далее также «Сервис», «Администрация» или «Мы»
- Клиент или Пользователь: дееспособное физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты путем регистрации учетной записи в Сервисе
- Платформа или Программное обеспечение: программно-аппаратный комплекс VGram, включающий веб-сайт, серверную инфраструктуру и модули автоматизации Telegram
- Подписка: предоставление Клиенту ограниченного по времени доступа к определенному функционалу Платформы за установленную плату
02Предмет соглашения и интеллектуальная собственность
- Администрация предоставляет Клиенту простую, неисключительную, не подлежащую передаче или сублицензированию лицензию на использование Платформы в заявленных пределах на условиях SaaS
- Исключительные права на исходный код, алгоритмы, дизайн, товарные знаки и всю инфраструктуру VGram безоговорочно принадлежат Администрации
- Запрещается декомпиляция, реверс-инжиниринг, копирование элементов Платформы или передача доступа к Личному кабинету третьим лицам
03Порядок расчетов и политика возврата
- Все платежи за услуги Платформы являются авансовыми, оконбеседельными и возврату не подлежат
- В соответствии с правилами предоставления цифровых услуг возврат денежных средств не производится ввиду нематериальной природы предоставляемого программного обеспечения
- Администрация не осуществляет перерасчет или возврат средств, если Клиент не смог воспользоваться функционалом по собственным причинам: нехватка прокси-серверов, блокировка аккаунтов Telegram, отсутствие ключей нейросетей
- Исключением является подтвержденная техническая неисправность серверов VGram длительностью более 72 часов подряд, препятствующая доступу к оплаченным модулям
04Ограничение ответственности и снятие гарантий
- Платформа предоставляется на условиях «как есть» (AS IS). Администрация не предоставляет явных или подразумеваемых гарантий бесперебойной работы или соответствия ожиданиям Клиента
- Клиент подтверждает, что использование любых средств автоматизации, включая автоответчики, спам-рассылки, парсинг и инвайтинг, может расцениваться платформой Telegram как нарушение их условий обслуживания
- VGram не несет ответственности за любые санкции со стороны Telegram, включая блокировку аккаунтов, ограничения отправки сообщений, удаление бесед или сообществ
- Администрация не несет ответственности за сбои в работе сторонних сервисов, включая OpenAI, Gemini, прокси-провайдеров, а также за недополученную коммерческую выгоду Клиента
Все риски, связанные с сохранностью VK-аккаунтов, Клиент принимает на себя.
05Запрещенная деятельность и санкции
Клиент обязуется использовать инструменты VGram исключительно в рамках действующего международного законодательства. Категорически запрещается использование Платформы для:
- Организации мошеннических, скам- или фишинговых схем
- Распространения вредоносного программного обеспечения
- Массовой рассылки материалов экстремистского характера, призывов к насилию, терроризму или детской эксплуатации
- Любой деятельности, напрямую нарушающей законодательство страны пребывания Клиента
При выявлении подобной активности аккаунт Клиента блокируется перманентно, без компенсации остатка средств.
06Внесение изменений в соглашение
- Администрация оставляет за собой исключительное право вносить изменения в текст настоящего Соглашения в любое время без персонального уведомления Пользователей
- Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации на веб-сайте VGram
- Продолжение использования Платформы после публикации обновленного Соглашения означает безоговорочное согласие Клиента с измененными условиями